黑猫投诉:一个月的手机商品出现毛病手机外观

时间:2019-05-23 18:22来源:未知 作者:jojo666 点击:

  “用户6015795509”投诉“三际数码官方旗舰店”,要求退款,退货,其中涉诉金额2998元,目前投诉处理中。

  消费者“用户6015795509”在5月12日向黑猫投诉平台反映:“消费者收到商品,使用出现问题,要求店铺退货,不予处理,且直接拒绝客户,要求退货,客服表示让去维修,请问谁买手机一个月愿意维修?发的视频也不看”

  投诉详情:一个月的手机商品出现毛病,手机外观未损坏,配件齐全,联系官方和商家让维修不予退货